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读《免费:商业的未来》【2】

接下来是这本书的第二、三部分(第四可以忽略)。第二部分讲的是“数字化的免费”,第三部分讲的是整体的免费经济。也许是译文的缘故,也许是免费这个话题真的非常庞大,我自己感觉这两部分写的很分散,观点没有那么专注。

所谓数字化的免费,是和Anderson所说的“20世纪的免费”相对应的。通过网络和数字化的方式,一切都变的非常非常便宜到了极至的时候,免费就成为一个“必须”,而不仅仅是一个噱头。我们传统的免费方式经常是商家提供一个所谓的“免费”机会——要么是免费的试吃,要么是免费的小礼品,然后期待消费者能够通过免费认识到产品的好处,付钱给商家购买更多——这里的免费是一个营销手段,就是FMCG常说的free sampling或者premium。但数字化的免费是基于在“存储器、处理器和带宽成本足够低”的情况下,一切网络上的东西都会变得“便宜的可以忽略不计”。那么,免费就不仅仅是一个marketing hook,而是一个实实在在的business model。

但是,关于数字化免费,Anderson也提供了几个比较有意思的话题。第一个话题是“互联网收费怎么对抗免费”,一个典型的例子就是Microsoft对待Linux的案例。微软如何能够在Linux免费的情况下继续通过收费来保证市场地位。第二个就是Yahoo和Gmail相争。一个中心思想就是“免费和收费”都有其生存的模式所在,免费现在依然受到收费模式的挑战。

第二个话题很值得思考:免费本身是否会让很多“免费企业或者商业模式”死掉?当google免费将信息提供给用户,但这些信息真正的提供者不能获得补偿时,它们会死掉,那么接着google就不能提供信息给用户,那么google就会死掉。这个简单的逻辑不是Anderson随便想想,而是google本身实实在在思考的问题——互联网生态圈,当一个物种独大而且不能够将利益分配给其他物种,整个圈子会死掉。

接着Anderson提供到了关于整体的免费经济。传统的经济学原理告诉我们:在一个充分竞争的市场里,价格等于边际成本,但这个模式在传统经济中从来没有发生过。但在互联网这个商业世界中,随着规模效应的发挥作用,边际成本可以近似于零,从而形成了一个庞大的免费经济体。可以说这是一个全新的经济体,也诞生了全新的生意模式,如google,如facebook,如youtube。虽然这些生意模式看起来无非就是买广告,但整个商业思维方式正在潜移默化的变化着。

我记得第一门经济学课上就学到,经济学之所以存在,是因为物质的稀缺性。传统的经济体下,一切物质都是稀缺的,因为都不能无限制的复制和生产。这样的情况下,供需曲线决定了价格(理论上)。但对于互联网上极度充裕的情形,“稀缺性”这个属性基本不存在了,那么传统的经济学在这里如何运行呢?我想Anderson的确在这本书里没有给出一个明确的答案,但是他给出了一个很好的开始。免费这个话题的确非常庞大,基于免费的生意模式也是形形色色,也相信会有更多新的模式出现,值得一起期待。


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